Потребители назвали iTunes Store «лучшим брендом»

Вчера компания Ipsos обнародовала результаты исследования онлайнового музыкального рынка. Согласно отчету, по истечении года после запуска музыкальная служба Amazon.com продемонстрировала феноменальный рост. Сервис Rhapsody стал больше фокусироваться на рекламе и партнерских отношениях, чтобы погасить имеющийся долг, а iTunes Store продолжает привлекать все больше новых пользователей, несмотря на растущее конкурентное давление.



Потребители называют интернет-магазин компании Apple «лучшим брендом». Однако по качеству обслуживания пользователей от iTunes Store совсем не отстает музыкальная служба Amazon. У Rhapsody дела тоже идут совсем неплохо: сервис занял свою нишу и заключил соглашения с компаниями MTV Networks и Verizon Wireless. Рыночная доля Amazon сегодня составляет 9%, iTunes Store занимает 7% рынка, а Rhapsody — 3%. Что же касается небольших брендов, то им не удается удерживать свои доли рынка даже несмотря на то, что они предлагают пользователям уникальные услуги.

Эксперты полагают, что онлайновый музыкальный рынок изменят инновации и новые технологии. Новые модели бизнеса, несомненно, приведут на рынок новые бренды. В конечном итоге маленьким игрокам рынка ничего не останется, как объединяться в альянсы или прекращать свою деятельность.